보만 선풍기와 스팀다리미가 고장 났을때 A/S 접수하는 방법에 대해서 알려드리겠습니다.
갑자기 더운 여름날 보만 선풍기가 고장 났을 때 정말 난감하죠. 저도 얼마 전에 경험해봤는데 AS 센터 위치 찾는 게 쉽지 않았답니다.
그래서 오늘은 제가 알아본 방법을 토대로 공유해드리겠습니다.
(2025년 12월 업데이트)
STEP 1. 보만 고객 서비스센터 A/S 접수하기
| 서비스 유형 | AS 방법 | 바로가기 |
|---|---|---|
| 보만 선풍기 AS | 가까운 보만 서비스센터 방문 또는 택배 접수 | 👉서비스센터 바로가기 |
| 보만 스팀다리미 AS | 택배로 본사에 직접 발송 | 👉서비스센터 바로가기 |
| 고객센터 연락처 | 보만 공식 홈페이지 참고 | 👉고객센터 바로가기 |
아래 표를 보면 선풍기와 스팀다리미가 고장났을때 A/S를 맡길 수 있는 주소를 첨부해드렸습니다.
둘다 보만 공식 홈페이지에서 A/S 접수를 할수 있는데요, 낮시간에는 전화도 잘 안되고 된다해도 대기자도 많더라고요
그래서 보만 공식 홈페이지로 온라인 접수하는게 더 나았었습니다.
위표와 아래에도 보만 주소 첨부해드렸으니까 , 이동해서 A/S 바로 접수하시면 되겠습니다
STEP 2. 보만 선풍기 오프라인 AS 센터
무더운 여름, 갑자기 선풍기가 고장 나버리면 참 당황스럽잖아요. 저도 최근에 보만 선풍기를 사용 중 갑자기 고장이 나서 엄청 당황했답니다.
이럴 때 당황하지 않고 침착하게 대처하는 방법을 소개해 드릴게요.
가장 빠른 방법은 보만 공식 홈페이지에서 AS 센터의 위치를 찾거나 고객센터를 통해 상담받는 거예요. 지역마다 센터가 다르니 본인의 위치에 따라 가까운 센터를 찾는 게 중요해요.
보만 공식 홈페이지에 들어가 보면 서비스 센터 찾기 메뉴가 있어서 본인 위치에서 가장 가까운 곳을 바로 검색할 수 있답니다.
저 역시 홈페이지를 통해서 손쉽게 센터 위치를 찾을 수 있었어요.
STEP 3. 보만 서비스센터에서 AS 받는 방법
보만 서비스센터를 방문해보니 생각보다 친절하고 신속하게 수리를 해주셔서 정말 만족했어요.
AS 센터를 방문하기 전에 준비하면 좋은 것들이 있는데요. 바로 제품의 모델명과 구매 영수증이랍니다.
만약 구매 영수증을 잃어버렸다면 제품 모델명만이라도 정확히 알고 있으면 편리하게 처리를 받을 수 있더라고요.
서비스센터에서 직접 AS를 받으려면,
- 제품 모델명과 영수증 준비하기
- 미리 센터에 전화로 접수 가능 여부 확인하기
- 가능한 한 오전 시간에 방문해서 빨리 처리받기
이렇게 준비해서 가시면 정말 빠르게 처리가 되더라고요.
STEP 4. 보만 고객센터를 통해서 AS 신청하기
보만 고객센터를 이용하면 간편하게 택배로 접수할 수도 있답니다. 직접 방문이 힘들다면 고객센터를 통한 택배 접수를 추천드려요.
저는 직접 방문이 어려워서 택배로 AS를 받아봤는데요. 편의점 택배를 이용해서 쉽게 발송하고 약 일주일 정도 만에 제품을 받아볼 수 있었어요.
보만 고객센터를 통한 택배 접수 방법은,
- 고객센터에 전화해서 AS 접수 신청
- 택배로 제품 포장 후 가까운 편의점이나 우체국을 통해 발송
- 수리 완료 후 다시 집으로 배송 받기
택배비는 보통 무상 보증 기간이 지나면 본인이 부담하게 되는데 크게 부담되는 금액은 아니었답니다.
STEP 5. 보만 스팀다리미 고장 났을 때 대처법
보만 제품 중 선풍기뿐만 아니라 스팀다리미도 정말 인기가 많죠. 그런데 스팀다리미도 자주 사용하는 만큼 고장이 나기 쉬워요.
저도 얼마 전 보만 스팀다리미가 갑자기 작동이 안 돼서 당황했던 기억이 나네요.
스팀다리미가 고장 나면 가장 먼저 할 일은 전원을 완전히 빼고 물통에 물이 있는지, 이물질이 들어갔는지를 확인하는 거예요.
보통 물통에 물이 부족하거나 이물질이 들어가면 작동이 멈추는 경우가 많아요.
- 전원을 뽑고 물통 확인하기
- 물이 부족하거나 이물질이 있으면 바로 청소하기
- 그래도 안 된다면 서비스센터에 문의하기
간단히 자가 점검 후에도 작동이 안 된다면, 보만 고객센터를 통해 AS를 받아야 한답니다.
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STEP 6. 자주 묻는 질문(FAQ)
보만 AS는 보통 얼마나 걸리나요?
보통 직접 방문 시 당일 처리되고 택배 접수 시 평균 1주일 정도 걸립니다.
보만 제품 AS 보증기간은 얼마나 되나요?
보만 제품 대부분은 1년 무상 AS 기간을 제공하며, 기간이 지난 경우에는 유상 AS를 받을 수 있습니다.