시티즌 시계 서비스센터 AS 접수하기(시계 수리 받는 방법)(2025년 12월 업데이트)

오늘은 시티즌 시계를 사용하는 사람이라면 꼭 알아야할 서비스센터를 통한 AS 접수 방법을 알아보겠습니다

시티즌은 해외에서는 인기가 있지만 국내에서는 아무래도 서비스센터 등 잘 되어있지 않은게 현실입니다.

저도 시티즌을 사용하고 있지만 다소 불편하기도 하죠 , 그래서 제가 아는 정보를 바탕으로 어떻게 AS를 맡기는지 등등 알아보도록 하겠습니다.

(2025년 12월 업데이트)

STEP 1. 시티즌 시계 서비스센터 AS 접수하기

시티즌 서비스센터는 시티즌 공식 홈페이지를 통해 A/S 예약을 할 수 있어요. AS 접수 방법은 다음과 같아요.

접수 방법	필요한 서류	비용
서비스센터 방문	시계, 보증서, 구매 영수증	무료
택배 접수	시계, 접수 양식 출력본	택배 비용 본인 부담

AS는 두가지로 직접 서비스센터를 방문하거나 , 택배를 포장해서 보내는 방법이 있습니다.

일단 뭐가 됬든 간에 온라인으로 먼저 예약을 하고 가야하기 때문에 , 아래 시티즌 공식 홈페이지를 통해서 예약을 하시길 바랍니다.

비용은 가셔서 견적을 내봐야 알겠지만 , 아래 내용을 참조바랍니다

STEP 2. 시티즌 시계 수리 비용

수리 비용은 어떤 부분을 수리하는지에 따라 다르지만, 보통 다음과 같은 기준이 적용돼요.

수리 항목	비용 (평균)	소요 기간
배터리 교체	15,000원~30,000원	즉시~2일
밴드 교체	30,000원~100,000원	3일~7일
무브먼트 수리	50,000원~200,000원	7일~14일
글라스 교체	50,000원~150,000원	7일~10일

시티즌 서비스센터에서 공식적으로 책정된 가격이므로, 실제 수리 전 정확한 견적을 받을 수 있어요.

STEP 3. 수리 시 주의사항

• 수리 후 방수 기능이 제대로 작동하지 않을 수 있으니, 수리 후에는 방수 점검을 요청하세요.
• 보증 기간이 지나면 유상으로 처리되기 때문에 보증서를 반드시 확인하세요.
• 공식 서비스센터가 아닌 일반 시계 수리점에서 정품이 아닌 부품을 사용하는 경우가 있으니, 가능하면 공식 센터에서만 수리를 맡기세요.
• 시계를 받은 후에는 반드시 그 자리에서 제대로 작동하는지 확인하고 문제가 있다면 즉시 다시 문의하세요.

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STEP 6. 자주 묻는 질문(FAQ)